優(yōu)博訊助力出版龍頭企業(yè)打通倉(cāng)配售數(shù)字化鏈路

出版發(fā)行業(yè)歷史悠久，在文化產(chǎn)業(yè)中占重要地位，隨著轉(zhuǎn)企改制的完成、集團(tuán)化進(jìn)程的不斷深入，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)轉(zhuǎn)型背景下，傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)同時(shí)面臨替代品沖擊、外部潛在競(jìng)爭(zhēng)者的供給沖擊和消費(fèi)者的新需求沖擊，這就要求出版單位全方位深化改革，低成本高效率地提供有效供給。

某出版發(fā)行商企業(yè)是中國(guó)出版發(fā)行業(yè)排頭兵、四川文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，于2007年在香港聯(lián)交所H股主板上市，先后被授予“中國(guó)出版政府獎(jiǎng)?優(yōu)異出版單位”“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。旗下10家出版單位年出版圖書6000余種，13個(gè)報(bào)刊品牌每年推出大批精品報(bào)道，2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入109.3億元，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到206.51億元。該出版發(fā)行龍頭企業(yè)之所以能實(shí)現(xiàn)全面盈利，其深耕的自有供應(yīng)鏈發(fā)揮了重要作用，其構(gòu)建了以成都、天津、無錫、清遠(yuǎn)為中心、輻射全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)布局，并持續(xù)提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率和服務(wù)效能。

該出版發(fā)行龍頭企業(yè)在省內(nèi)外擁有近190家實(shí)體書店和近170家線上云店，構(gòu)建了“店內(nèi)店外融合、線上線下結(jié)合”的新型文化消費(fèi)服務(wù)體系。隨著服務(wù)渠道的不斷擴(kuò)展，企業(yè)希望通過數(shù)字化改造，增強(qiáng)其倉(cāng)、配、售一體化完整電商能力，同時(shí)滿足消費(fèi)者全程、全線、全面地?zé)o縫的立體化購(gòu)物需求，為線下業(yè)務(wù)創(chuàng)造數(shù)字化的翅膀。在創(chuàng)新升級(jí)的過程中，該企業(yè)主要面臨以下痛點(diǎn)：

01 缺乏高效的數(shù)據(jù)采集手段：運(yùn)用人工鍵入、單純掃描不足以快速采集數(shù)據(jù)，重復(fù)操作成本高、作業(yè)強(qiáng)度大，效率低。

02 倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)信息互通不及時(shí)：書籍種類繁多、平時(shí)進(jìn)銷存退貨頻繁，容易造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與商品真實(shí)數(shù)量的差異，導(dǎo)致各門店倉(cāng)庫供需脫節(jié)、資源浪費(fèi)。

03 傳統(tǒng)銷售流程鏈路長(zhǎng)：人工收銀操作成本高、效率低，使得客戶從選購(gòu)到支付的中間環(huán)節(jié)和等候時(shí)間增加，這會(huì)降低整體交易速度，浪費(fèi)銷售機(jī)會(huì)。

應(yīng)用場(chǎng)景

數(shù)字化門店全場(chǎng)景管理應(yīng)用

門店貨品上下架：通過優(yōu)博訊RT40智能手持終端，實(shí)現(xiàn)門店內(nèi)貨品的上架、下架、調(diào)貨、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的高效率管理，同時(shí)也優(yōu)化了門店書架的陳列，提升了門店銷售效率。
商品信息管理：該企業(yè)的收銀APP與優(yōu)博訊手持式POS機(jī)i9000S結(jié)合，導(dǎo)購(gòu)可通過手持POS機(jī)掃描或輸入書籍編號(hào)等信息，進(jìn)行選購(gòu)、修改商品、促銷折扣等操作，提升顧客購(gòu)買體驗(yàn)感。
會(huì)員服務(wù)：針對(duì)會(huì)員顧客，導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^手持POS機(jī)實(shí)現(xiàn)刷會(huì)員卡或者手動(dòng)輸入會(huì)員信息，多方位提升會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)。
智能支付：優(yōu)博訊i9000S支持IC卡/非接卡/磁條卡/掃碼全渠道收款，擁有銀聯(lián)、國(guó)密、EMV、PCI等各項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證，用戶可以使用NFC技術(shù)處理借記卡、信用卡或移動(dòng)支付，并且硬件安全可靠，支付成功后POS機(jī)支持打印票據(jù)，實(shí)現(xiàn)一站式智能收銀服務(wù)。
電商揀貨：優(yōu)博訊RT40智能手持終端結(jié)合客戶的揀貨助手APP，實(shí)現(xiàn)高SKU、高精確度、無差錯(cuò)揀貨管理，打破了過去到家商品與店內(nèi)商品品類無法互通的壁壘，實(shí)現(xiàn)了到家倉(cāng)與店內(nèi)倉(cāng)的商品共享。

倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)用場(chǎng)景

中轉(zhuǎn)倉(cāng)：該出版發(fā)行商企業(yè)通過引入優(yōu)博訊RT40智能手持終端快速采集并錄入信息，實(shí)時(shí)掌握?qǐng)D書的動(dòng)態(tài)流向，并及時(shí)進(jìn)行信息反饋，從而在出版環(huán)節(jié)減少圖書需求的盲目猜測(cè)、降低庫存量和退貨率。

配送中心：在圖書配送環(huán)節(jié)通過RT40智能手持終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集運(yùn)輸，節(jié)省大量時(shí)間和勞動(dòng)力，快速準(zhǔn)確完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

追蹤溯源應(yīng)用場(chǎng)景

圖書追蹤溯源：通過RT40識(shí)別書籍的條碼標(biāo)簽，掌握每本書的動(dòng)態(tài)和具體位置，跟蹤書本去向，助力解決盜版管控、追蹤溯源等行業(yè)難題。

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優(yōu)博訊RT40智能手持終端

項(xiàng)目收益

01 高性能移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，助力提升圖書供應(yīng)鏈管理效率：優(yōu)博訊智能終端產(chǎn)品憑借其采集迅速、盤庫及時(shí)準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)圖書全供應(yīng)鏈管理效率，實(shí)現(xiàn)從印刷裝訂、倉(cāng)管、運(yùn)輸?shù)戒N售端的有效管控。

02 高效利用數(shù)據(jù)資源，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)店鋪：通過智能終端移動(dòng)支付方案助力企業(yè)科學(xué)化、精細(xì)化管理門店，優(yōu)化從選購(gòu)到付款的流程，同時(shí)利用數(shù)據(jù)資源及時(shí)對(duì)銷售情況迅速作出判斷，有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整圖書印刷計(jì)劃，對(duì)再版數(shù)量可以做出正確判斷。

03 全面提升倉(cāng)庫管理效益，節(jié)約倉(cāng)配成本：針對(duì)其中轉(zhuǎn)倉(cāng)和配送中心，優(yōu)博訊PDA手持設(shè)備幫助其在圖書出入庫方面進(jìn)行有效管控，實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)和庫存，倉(cāng)庫物料信息實(shí)時(shí)更新，為管理者提供科學(xué)的決策支持，以便其及時(shí)出貨和補(bǔ)貨。

04 線上線下融合發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)能力：優(yōu)博訊PDA+POS數(shù)字化解決方案助力企業(yè)線上線下的融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全渠道訂單、庫存、會(huì)員、商品、門店、促銷等功能的全面打通，打通經(jīng)營(yíng)信息屏障，增進(jìn)社店協(xié)同效率。

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